Voici la traduction complète en hébreu de l’article prêt à être posté sur ton blog :

איך למדתי לגרום לאנשים לאהוב את המותג שלי בישראל 💛

כשהשקתי את המותג שלי בישראל, ידעתי שהאתגר האמיתי הוא לא רק למכור מוצר טוב, אלא ליצור חיבור אמיתי עם הלקוחות.

כאן הכול ישיר, מהיר, והלקוחות לא מתרשמות רק מאריזה יפה. הן רוצות אמת, איכות ומותג שמדבר אליהן.

עם הזמן הבנתי מה באמת עובד בשוק הישראלי. והיום אני רוצה לשתף אתכן במה שלמדתי על איך לגרום לאנשים לאהוב מותג — לא רק לקנות אותו.

1. לספר סיפור אמיתי

אני מאמינה שאנשים אוהבים מותגים שיש להם נשמה. לא רק לוגו או מוצר.

מההתחלה בחרתי לשתף את הסיפור שלי: למה הקמתי את JetSetSun, מה רציתי לשנות, מה היו הקשיים ומה ההצלחות.

זה לא תמיד קל לחשוף את עצמך, אבל זה מה שיוצר קשר אמיתי.

ובישראל? מרגישים ישר מתי זה אמיתי — ומתי לא.

2. לבנות קהילה, לא רק רשימת לקוחות

לא רציתי שלקוחות יהיו רק מספרים.

אז התחלתי לדבר איתן באינסטגרם, לענות להודעות, לשאול שאלות. וזה שינה הכול.

היום יש לקוחות שהפכו לחברות.

אני שולחת להן הפתעות, הן משתפות אותי בתמונות, ממליצות לחברות.

זו הכוח האמיתי של מותג פה: מערכת יחסים אנושית.

3. לדבר בשפה שלהן – באמת

לתרגם אתר לעברית זה חשוב.

אבל להבין את השפה התרבותית זה חשוב עוד יותר.

התחלתי להשתמש בביטויים מקומיים, להכניס קצת הומור, לדבר על דברים שכולנו מכירות — הקיץ, השמש, השבת, הים…

והכי חשוב – לעבוד עם משפיעניות ישראליות שאני באמת אוהבת. בנות אמיתיות, טבעיות, שמדברות בגובה העיניים. לא פלסטיק.

4. להשקיע בכל פרט בחוויית הלקוחה

בישראל, הלקוחות מצפות לשירות מהיר, נעים וברור.

אני דואגת שהמשלוחים יגיעו מהר, שהמארז יהיה יפה ומכובד, ותמיד מוסיפה פתק אישי או דוגמית קטנה.

אני זמינה בוואטסאפ, עונה לשאלות – גם כשזה דורש ממני.

כי אני יודעת ששירות לקוחות פה זה הכול.

5. להראות תוצאות, לא רק הבטחות

מה גורם למישהי לקנות? לקוחות אחרות.

אלו שממליצות, שמשתפות, שמספרות איך היה להן באמת.

אני מפרסמת תמונות שלהן, תגובות, סרטונים אמיתיים. וזה שווה יותר מכל פרסומת.

אני רוצה שכל אישה שתיכנס ל-JetSetSun תרגיש: “זה גם בשבילי.”

6. לפנק, להפתיע, לזכור

לקוחה שחוזרת – זו המחמאה הכי גדולה שיש.

אני משתדלת להגיד תודה, להפתיע, לפנק.

לפעמים זו ברכה אישית, קופון, או הצצה מוקדמת למוצר חדש.

כי מותג זה לא רק מכירה. זו מערכת יחסים.

לסיכום

לגרום למותג שלך להיות אהוב בישראל – זה לא קסם.

זה דורש לב, הקשבה, כנות והשקעה בפרטים הקטנים.

ואם את גם בעלת עסק כמוני – תזכרי:

💬 תשתפי מי את באמת

📣 תדברי ללקוחות כמו לחברות

🎁 תגרמי להן להרגיש מיוחדות

והן יחזירו לך אהבה, בענק 💛

תודה לכל אחת מכן שגורמת ל-JetSetSun לזרוח.

המותג הזה הוא בשבילכן – ובלעדיכן זה לא היה אותו דבר.